Rozwiązywanie napotkanych problemów

Wstępne Manipulacje

Zanim przejdziesz do problemów wymienionych poniżej, wykonaj następujące wstępne sprawdzenia:

1. Wyczyść pamięć podręczną Twojego sklepu z menu Ustawienia zaawansowane > Wydajność

2. Utwórz podstawową regułę, na przykład, koszt wysyłki 10€, bez warunków.

3. Jeśli ta reguła jest stosowana w frontendzie, sprawdź warunki Twoich reguł.
   Niektóre warunki (np. kod pocztowy) są stosowane tylko po wprowadzeniu adresu dostawy przez klienta.

Moduł nieaktywny

Przejdź do Moduły > Zarządzanie modułami i upewnij się, że moduł jest aktywny.

Konflikt z "overrides"

1. Przejdź do Ustawienia zaawansowane > Wydajność

2. Upewnij się, że opcja Wyłącz wszystkie nadpisy jest wyłączona.

3. Jeśli występuje konflikt z innym modułem, skontaktuj się z naszym wsparciem.

Problem zewnętrzny względem modułu

1. Dezaktywuj moduł

2. Jeśli problem nadal występuje, pochodzi on z innego elementu (moduł stron trzecich, motyw, itp.).

3. Skontaktuj się z naszym wsparciem w celu dokładnej analizy (ta interwencja może być płatna).